{"id":4321,"date":"2025-11-20T14:10:43","date_gmt":"2025-11-20T13:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ravspa.mapo.dev\/servizi\/mancato-pagamento-pedaggio"},"modified":"2025-11-20T14:10:43","modified_gmt":"2025-11-20T13:10:43","slug":"mancato-pagamento-pedaggio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ravspa.mapo.dev\/en\/servizi\/mancato-pagamento-pedaggio","title":{"rendered":"Mancato pagamento pedaggio"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n \r\n
\r\n \"\" <\/figure>\r\n\r\n
\r\n \r\n \r\n

<\/h3 \r\n \r\n

Nel caso in cui il pedaggio dovuto (art. 176 comma 11 C.d.S.) non venga corrisposto, interamente o in parte, ha luogo l’emissione di uno scontrino (Rapporto di Mancato Pagamento Pedaggio<\/a>) che attesta il mancato pagamento, sia nelle piste con operatore che in quelle automatiche, che consente di pagare successivamente l\u2019importo dovuto.
\nNel caso in cui il cliente, in uscita ad una pista automatica, non corrisponda il pedaggio a causa della mancanza di carte (Viacard, Bancomat, Carte di Credito) o dell\u2019errata lettura delle stesse, di denaro o credito insufficiente, etc, deve premere il pulsante di richiesta assistenza e attendere la risposta dell\u2019operatore.
\nQualora non sia possibile risolvere il problema viene fotografata la targa ed emesso uno scontrino contenente un\u00a0Rapporto di Mancato Pagamento Pedaggio.<\/p>\n

Su ogni scontrino sono riportati il numero del rapporto, i dati del veicolo (targa e classe), i dati di transito (data, ora, casello di uscita e, laddove disponibile, anche il casello di entrata) l’importo da corrispondere e le modalit\u00e0 di pagamento.<\/p>\n<\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n<\/article>\n\n\n

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TERMINI DI PAGAMENTO E ONERI DI ACCERTAMENTO<\/h3>\n\n\n\n

Il mancato pagamento pu\u00f2 essere pagato senza aggravio di spese entro 15gg dalla data di emissione. Trascorso tale periodo l’importo sar\u00e0 maggiorato degli oneri di accertamento (Art. 176\/11 bis C.d.S.).<\/p>\n\n\n\n

I clienti che non effettueranno il pagamento entro 15 gg dal transito, riceveranno per posta all\u2019indirizzo di residenza dell\u2019intestatario dell\u2019auto una lettera di sollecito<\/a> con le spese di accertamento.<\/p>\n\n\n\n

Il mancato versamento di quanto dovuto comporter\u00e0 il recupero forzoso del credito con il conseguente aggravio delle spese a carico del debitore (art. 373 Regolamento al Codice della Strada). In tal caso inoltre i relativi atti potranno essere trasmessi alla Polizia Stradale per la conseguente contestazione delle sanzioni amministrative di cui all’art. 176, comma 11\u00b0 e 21\u00b0, del Codice della Strada per l’accertata violazione dell’obbligo di pagamento del pedaggio autostradale (che prevede il pagamento di una somma da \u20ac 87,00 ad \u20ac 344,00 e la decurtazione di 2 punti dalla patente di guida dell’effettivo trasgressore).<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

\n

ENTRATA NON RILEVATA<\/h3>\n\n\n\n

Nel caso sul Rapporto di Mancato pagamento sia presente la dicitura \u00abEntrata NON RILEVATA o BIGLIETTO SMARRITO\u00bb indica che non \u00e8 stato presentato il biglietto di entrata o che il transito \u00e8 avvenuto in maniera impropria rispetto al biglietto in suo possesso o che l\u2019entrata non \u00e8 stata rilevata. In questo caso il pedaggio viene calcolato per legge dal casello pi\u00f9 lontano (art 176\/16 CdS).
Il Cliente ha la facolt\u00e0 di esibire prova che attesti il reale casello di entrata. RAV si riserva di accettare una autocertificazione (ai sensi art del DPR 445\/2000) del casello di entrata e di effettuare successivi controlli sulla veridicit\u00e0 di quanto dichiarato.<\/p>\n\n\n\n

Sulla rete di Autostrade per l\u2019Italia nel caso sul Rapporto di Mancato pagamento sia presente la dicitura \u00abEntrata NON RILEVATA o BIGLIETTO SMARRITO\u00bb l\u2019utente pu\u00f2 autocertificare<\/a> il casello di ingresso e ricalcolare l\u2019importo del pedaggio dovuto.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

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COME SI PUO\u2019 EFFETTUARE IL PAGAMENTO<\/h3>\n\n\n\n
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\n<\/span><\/span>\n\n\n\n

Caselli autostradali della rete di Autostrade per l’Italia presso le porte con operatore. Non \u00e8 possibile pagare presso i caselli le lettere di sollecito ricevute per posta.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n<\/span><\/span>\n\n\n\n

Bonifico bancario sul c\/c intestato ad Autostrade per l’Italia S.p.A., presso Intesa Sanpaolo,
IBAN IT39 E030 6902 8871 0000 0002 973
SWIFT: BCITITMM<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

indicando nella causale del versamento il numero di targa del veicolo e il numero del mancato pagamento.\u00a0Qualora non fosse specificato il numero di targa del veicolo e il numero di mancato pagamento non sar\u00e0 possibile procedere alla corretta attribuzione del pagamento.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n<\/span><\/span>\n\n\n\n

Uffici postali con versamento sul c\/c n\u00b0 10665115 intestato a R.A.V. S.p.A indicando nella causale di pagamento la targa del veicolo ed il numero del Rapporto di Mancato Pagamento.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n<\/span><\/span>\n\n\n\n

Presso gli oltre 40,000 punti Mooney (Bar, Tabacchi, Edicole) diffusi su tutto il territorio nazionale,\u00a0presentando lo scontrino (Rapporto Mancato Pagamento Pedaggio) ritirato direttamente al casello o la lettera di sollecito ricevuta per posta con il codice a barre Mooney, trascorse 24 ore dal transito.\u00a0ll servizio prevede una commissione a favore di Mooney, per info sui costi\u00a0www.mooney.it<\/a>.


<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

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NORMATIVA REGOLAMENTO (UE) 2016\/679 e Normativa vigente<\/h3>\n\n\n\n

In caso di mancato pagamento \u00e8 rilevata con foto la targa del veicolo per il successivo addebito al proprietario. I dati acquisiti saranno trattati in conformit\u00e0 al Regolamento. L\u2019interessato potr\u00e0 esercitare i diritti di cui agli articoli 15-22 del Regolamento GDPR, con facolt\u00e0 di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n

Il personale della Societ\u00e0 pu\u00f2 essere presente presso le aree di competenza (es. caselli autostradali) e presso tratti esterni alla tratta autostradale (es. porti, interporti, dogane), al fine di fornire informativa all\u2019utenza riguardo la propria posizione debitoria e facilitare il pagamento dei relativi \u00abRapporti di Mancato Pagamento\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Impianti di videosorveglianza<\/h4>\n\n\n\r\n \r\n \r\n

\r\n Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016\/679 e della normativa nazionale vigente <\/h4>\r\n\r\n <\/summary>\r\n\r\n
\r\n

I caselli di R.A.V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A. e di Autostrade per l’Italia sono dotati di un sistema di ripresa video che, in caso di mancato pagamento del pedaggio, o di utente sprovvisto del titolo di entrata, o che impegni gli impianti di controllo in maniera impropria rispetto al titolo in suo possesso, registra automaticamente la targa dei veicoli in transito per il conseguente espletamento delle azioni civili, amministrative e\/o penali ove ne ricorrano i presupposti ai sensi dell’art. 176 Decreto Legislativo 285\/1992.
\nLe immagini della targa possono essere visionate esclusivamente da personale incaricato del trattamento e sono conservate per gli adempimenti connessi all’incasso del pedaggio e, nei casi di illecito, anche per la definizione del procedimento.
\nIl trattamento del dato inerente la targa, di tipo comune, e del recupero del pedaggio \u00e8 effettuato sulla base giuridica delle previsioni di legge.
\nLe immagini della targa saranno conservate solo per il tempo necessario alle finalit\u00e0 per le quali vengono raccolte nel rispetto del principio di minimizzazione ex art. 5.1. c) del Regolamento Europeo 2016\/679 e saranno trattate esclusivamente da soggetti incaricati dal Titolare.
\nPotranno venire a conoscenza del suindicato dato soggetti terzi (societ\u00e0 controllanti\/controllate coinvolte ovvero societ\u00e0 terze) tenuti a trattare i dati per le medesime finalit\u00e0 sopra indicate, che sono, all’uopo, nominati “responsabili del trattamento”; in nessun caso tali dati saranno oggetto di diffusione.
\nL’interessato pu\u00f2 esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento Europeo 2016\/679 con richiesta rivolta senza formalit\u00e0 al Data Protection Officer al seguente indirizzo PEC: dpo@pec.ravspa.it. anche avvalendosi di terzi soggetti appositamente incaricati.
\nTitolare della banca dati \u00e8 R.A.V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A. \u2013, con sede Localit\u00e0 Les Iles \u2013 11010 Saint Pierre (AO)
\nIl Data Protection Officer di R.A. V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A. \u00e8, domiciliato per la carica presso la sede di R.A. V. S.p.A.
\nResponsabile del trattamento per le attivit\u00e0 connesse al mancato pagamento del pedaggio autostradale, \u00e8 la societ\u00e0 Youverse.
\nL’elenco completo dei soggetti nominati Responsabili \u00e8 disponibile presso il DPO.<\/p>\n

L\u2019Informativa integrale (\u201cINFORMATIVA, ai sensi dell\u2019art. 13 del Regolamento Europeo 2016\/679 sul TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI MEDIANTE TELECAMERE DISPOSTE LUNGO LA RETE AUTOSTRADALE\u201d<\/em>) \u00e8 pubblicata sul sito istituzionale www.ravspa.it, nella sezione \u201cPrivacy Policy\u201d di RAV Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A.<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/details>\r\n\n\n\r\n \r\n

\r\n

\r\n Dati relativi ai transiti in caso di rapporto di mancato pagamento <\/h4>\r\n\r\n <\/summary>\r\n\r\n
\r\n

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016\/679 e della normativa nazionale vigente<\/strong>
\nQuando il pedaggio non viene corrisposto, interamente o in parte, viene emesso uno scontrino che attesta il mancato pagamento, sia nelle piste con operatore che in quelle automatiche.
\nSu ogni scontrino (Rapporto di Mancato Pagamento) vengono riportati i dati del veicolo (classe e targa), i dati di transito ( data, ora, casello di uscita e, laddove disponibile, anche il casello di entrata e l’importo da pagare).
\nTali dati alimentano una banca dati centralizzata, per il conseguente espletamento delle azioni civili, amministrative e\/o penali ove ne ricorrano i presupposti ai sensi dell’art. 176 Decreto Legislativo 285\/1992.
\nI dati sopra indicati possono essere visionati esclusivamente da personale incaricato del trattamento e sono conservate per gli adempimenti connessi all’incasso del pedaggio e, nei casi di illecito, anche per la definizione del procedimento.
\nIl trattamento dei dati di cui sopra e del recupero del pedaggio \u00e8 effettuato sulla base giuridica di previsioni di legge.
\nEssi sono conservati solo per il tempo necessario alle finalit\u00e0 per le quali vengono raccolte nel rispetto del principio di minimizzazione ex art. 5.1. c) del Regolamento Europeo 2016\/679 e saranno trattate esclusivamente da soggetti incaricati dal Titolare.
\nPotranno venire a conoscenza dei suindicati dati soggetti terzi (societ\u00e0 controllanti\/controllate coinvolte ovvero societ\u00e0 terze) tenuti a trattare i dati per le medesime finalit\u00e0 sopra indicate, che sono, all’uopo, nominati “responsabili del trattamento”; in nessun caso tali dati saranno oggetto di diffusione.
\nNon costituiranno oggetto di diffusione i dati forniti dal Cliente e acquisiti dal Titolare per la gestione delle azioni di recupero crediti (in via giudiziale e stragiudiziale).
\nTali dati potranno essere eventualmente comunicati da R.A.V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A. a soggetti terzi, societ\u00e0 e\/o studi professionali per l’attivit\u00e0 di assistenza nelle azioni\/procedimenti di recupero crediti connessi all’esazione del pedaggio, i quali effettuano il trattamento dei dati in qualit\u00e0 di autonomi Titolari o quali Responsabili del Trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento Europeo 2016\/679.
\nLaddove tali dati siano comunicati, per le medesime finalit\u00e0, a soggetti terzi al di fuori dell’Unione Europea, saranno utilizzate specifiche clausole di garanzie per il trasferimento ai sensi dell’art. 46 del Regolamento Europeo 2016\/679.
\nL’elenco delle categorie dei soggetti cui i dati sono o possono essere comunicati pu\u00f2 essere richiesto al Titolare rivolgendosi al seguente indirizzo dpo@pec.ravspa.it
\nTitolare del trattamento dei dati personali \u00e8 R.A.V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A. \u2013, con sede Localit\u00e0 Les Iles \u2013 11010 Saint Pierre (AO)
\nIl Data Protection Officer di R.A.V. Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta \u00e8 domiciliato per la carica presso la sede di Autostrade per l’Italia S.p.A.
\nResponsabile del trattamento per le attivit\u00e0 connesse al mancato pagamento del pedaggio autostradale, \u00e8 la societ\u00e0 EsseDiEsse S.p.A.
\nL’interessato pu\u00f2 esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento Europeo 2016\/679 con richiesta rivolta senza formalit\u00e0 al Data Protection Officer al seguente indirizzo PEC:\u00a0dpo@pec.ravspa.it<\/a>\u00a0anche avvalendosi di terzi soggetti appositamente incaricati.
\nL’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorit\u00e0 Garante per la protezione dei dati personali.
\nL’elenco completo dei soggetti nominati Responsabili \u00e8 disponibile presso il DPO, al seguente indirizzo PEC:\u00a0dpo@pec.ravspa.it<\/a>.<\/p>\n

L\u2019Informativa integrale (\u201cInformativa, ai sensi dell\u2019art. 13 del Regolamento Europeo 2016\/679 sul trattamento dei dati per il pagamento dei Rapporti di mancato pagamento del pedaggio\u201d<\/em>) \u00e8 pubblicata sul sito istituzionale www.ravspa.it, nella sezione \u201cPrivacy Policy\u201d di RAV Raccordo Autostradale Valle d\u2019Aosta S.p.A.<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/details>\r\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

\n

Richiesta fatturazione pedaggi<\/h3>\n\n\n\n

Per richiedere alla RAV la fattura relativa ai pedaggi pagati, va utilizzato il modulo che \u00e8\u00a0possibile scaricare qui<\/a>\u00a0e che deve essere inviato, per posta ordinaria o raccomandata, a:<\/p>\n\n\n\n

Youverse S.p.A.
UFFICIO FATTURAZIONE PEDAGGI
C.P. 2050 Firenze succ.le 39 Ferrovia
50123 FIRENZE<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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